feat(agent-call): implement remediation plan

2026-09-13 19:20:28 +08:00
parent d30314c7d1
commit b95d2aee81
25 changed files with 3159 additions and 535 deletions
@@ -0,0 +1,128 @@
+{
+  "finished_at": "2026-09-13T10:59:31.729Z",
+  "gate_status": "INCOMPLETE",
+  "probes": {
+    "V01": {
+      "duration_ms": 15.796,
+      "evidence": {
+        "http_execute_route": "absent",
+        "profile": "mock",
+        "schema_negative_cases": 3
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V02": {
+      "duration_ms": 161.588,
+      "evidence": {
+        "calls": 1,
+        "different_execution_command": "associated",
+        "same_command_replays": 1
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V03": {
+      "duration_ms": 344.365,
+      "evidence": {
+        "lease_duplicate_calls": 0,
+        "scheduler_instances": 2,
+        "tenants_admitted": [
+          "tenant-demo",
+          "tenant-b",
+          "tenant-c"
+        ]
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V04": {
+      "duration_ms": 34.727,
+      "evidence": {
+        "affected_commands": 1,
+        "stale_cas": "rejected",
+        "waiting_barrier": "applied"
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V05": {
+      "duration_ms": 149.141,
+      "evidence": {
+        "dead_letters": 0,
+        "recovered": true,
+        "retained_id": "cmd_broker_retry"
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V06/V07": {
+      "duration_ms": 2131.36,
+      "evidence": {
+        "asterisk_real": "not_run",
+        "disconnect_state_before_reconcile": "reconciling",
+        "fallback_redials": 0,
+        "mock_protocol": "pass",
+        "outcomes": {
+          "busy": "busy",
+          "disconnect": "failed",
+          "no_answer": "no_answer"
+        }
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V08": {
+      "duration_ms": 994.059,
+      "evidence": {
+        "old_tts_reused": false,
+        "segments": 200,
+        "turns": 100
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V09": {
+      "duration_ms": 1131.946,
+      "evidence": {
+        "bad_checksum": "failed",
+        "invalid_ready": 0,
+        "missing_object": "failed"
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V10": {
+      "duration_ms": 113.747,
+      "evidence": {
+        "original_event_ids": true,
+        "pending_after_recovery": 0,
+        "pending_during_outage": 13
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V11/V12": {
+      "duration_ms": 144.282,
+      "evidence": {
+        "backup": "verified",
+        "metrics": "healthy",
+        "real_mode_mock_rejection": true,
+        "restored_counts": {
+          "commands": 1,
+          "events": 13,
+          "inbox": 13,
+          "recordings": 1
+        },
+        "restored_db_facts": true,
+        "rollback_preserves_db": "not_run"
+      },
+      "status": "PASS"
+    },
+    "V13": {
+      "duration_ms": 0.543,
+      "evidence": {
+        "evidence_file": "docs/evidence/scale-mock-2026-09-12.json",
+        "reason": "historical state-only evidence cannot satisfy continuous media V13",
+        "status": "not_run"
+      },
+      "status": "NOT_RUN"
+    }
+  },
+  "production": {
+    "V14": "blocked_external_evidence"
+  },
+  "profile": "mock",
+  "started_at": "2026-09-13T10:59:26.507Z"
+}
@@ -1,27 +1,38 @@
-# 持久真实 SIP/Asterisk 测试环境证据（2026-09-13）
+# 真实 SIP/Asterisk 测试环境证据（2026-09-13）

-## 环境
+## 当前环境（探针期间）

- ECS：`i-2zegaldd07mkp0xyhcff`，Ubuntu 24.04，`ecs.e-c1m1.large`。
- 竞价策略：`SpotAsPriceGo`（自动竞价）；竞价回收可能中断活动通话。
- 固定 EIP：`123.56.71.98`，当前保持 `InUse` 并绑定该 ECS。
- Asterisk：`22.10.1`，固定镜像 digest：`sha256:0f5e3cd0e9a86bc9dc4750929abee9ba1faae11ed39739f3e75343d39d837e41`。
- 线路：UDP `61.132.228.221:5060`，IP 白名单免注册。
- PJSIP contact：`Avail`，实测 RTT 约 `22.146 ms`。
- 主叫原值：`BD93205882`；`From user` 与 `CALLERID` 均使用原值，未发送 P-Asserted-Identity。
- 环境按用户要求保留，未在本轮测试后停止或删除。
+- ECS：`i-2ze4hvi6xvy02g0wz9kk`，北京 `cn-beijing`，Ubuntu 24.04，`ecs.e-c1m1.large`，探针期间 Running。
+- 竞价策略：`SpotAsPriceGo`；竞价回收可能中断活动通话。
+- 固定 EIP：`123.56.71.98`，AllocationId `eip-2zeevfsaxzwuue2szy7xb`；探针期间 InUse 并绑定该 ECS。
+- 创建/绑定：2026-09-13 10:28 UTC；使用专用 VSwitch、安全组和 KeyPair，实例公网带宽上限为 0。
+- Asterisk：22.10.1，镜像及实际 image ID 均为固定 digest `sha256:0f5e3cd0e9a86bc9dc4750929abee9ba1faae11ed39739f3e75343d39d837e41`，容器状态 `running/healthy`。
+- 管理检查：SSH 未开放；通过阿里云 Cloud Assistant 执行只读检查。Cloud-init 初始拉取镜像期间较慢，最终完成并启动容器。
+- PJSIP contact：`provider-primary-aor/sip:61.132.228.221:5060` 为 `Avail`，RTT 约 `22.164 ms`。
+- 出口与信令：SIP 日志显示请求从 `123.56.71.98:5060` 发出；安全组仅允许供应商 `61.132.228.221/32` 的 UDP `5060` 和 `10000–10800`。
+- 主叫原值：`BD93205882`；`From user`/`CALLERID` 保留原值，未发送 P-Asserted-Identity。

-## 两个被叫测试
+## 单次真实外呼探针

-两次均使用同一环境、线路、主叫、UDP/ulaw、RTP 配置；均只发起一次，不自动重试。
+- 执行时间：2026-09-13 10:52:59 UTC。
+- 原始被叫：`18601013734`。
+- 实际目标：`708918601013734`。
+- 线路：`provider-primary`，UDP/ulaw；仅发起一次，无自动重试、无 FALLBACK。
+- SIP：收到 `100 trying`，随后收到 `488 Not Acceptable Here`。
+- 原因：`Reason: Q.850;cause=88;text="INCOMPATIBLE_DESTINATION"`。
+- 后续：发送 ACK；Asterisk 执行 Hangup；15 秒后无活动通道。
+- 接通/RTP：未接通，未获得 `180/183/200` 或 RTP/录音证据。

-| 原始被叫 | 实际呼出目标 | SIP结果 | RTP/接通 |
-| --- | --- | --- | --- |
-| `18601013734` | `708918601013734` | `100 trying` 后 `488 Not Acceptable Here`；`Q.850 cause=88 INCOMPATIBLE_DESTINATION` | 未接通、无 RTP |
-| `18625770806` | `708918625770806` | `100 trying` 后 `488 Not Acceptable Here`；`Q.850 cause=88 INCOMPATIBLE_DESTINATION` | 未接通、无 RTP |
+## 测试后资源处置

-两组不同号码在同一线路上得到完全相同的目的地不兼容结果，进一步支持供应商共享路由/线路参数问题；仍不能仅凭两次失败排除同一号码段盲区。需供应商提供已知可达号码，或确认被叫格式/路由、From 域和编解码要求后再继续。
+按用户授权，探针结束后已优雅停止并删除本次创建的 ECS；删除前确认该实例是唯一 `project=agent-call` 候选，系统盘为 40 GiB 且 `DeleteWithInstance=true`。已确认实例和系统盘不再返回；固定 EIP 未释放、未解绑，当前为 `Available`。

-## 范围边界
+## 结论

-本次仅验证了持久 ECS、Asterisk、SIP OPTIONS/contact、两次真实 INVITE 和失败回执；未验证真实 RTP、MQ、OSS、ASR、LLM/TTS 或完整 AI 通话。
+本次确认了单路 ECS/Asterisk 底座、PJSIP contact、固定出口和一次真实 INVITE 链路；供应商以 `488/Q.850 cause=88 INCOMPATIBLE_DESTINATION` 拒绝目标，R1 外呼接通验收未通过。该结果不能证明真实 RTP、ASR、LLM/TTS、MQ、OSS 或生产容量/N+1 已验收。
+
+供应商需先确认 `7089` 前缀/目标路由、From 域/主叫格式和编解码，或提供已知可达测试号码。未确认前不再次拨号。
+
+## 历史记录
+
+此前同一固定 EIP/线路对 `18625770806` 的探针目标 `708918625770806` 也返回 `488/Q.850 cause=88`；历史实例已按测试回收规则删除，固定 EIP 未释放。