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CDP 用户功能全量测试计划
创建:2026-07-15
最后更新:2026-07-22
目标:连接已启动的 GoChat 本地服务,用 Chrome DevTools Protocol 按真实用户路径覆盖 dashboard / widget / settings / Captain / Copilot / public surfaces。
当前服务由人工启动,不由测试脚本托管。
0. 当前前提
已启动:
pnpm dev:backend
pnpm dev:frontend
GOCHAT_WEBHOOK_URL=http://127.0.0.1:3000/webhooks/fake/fake_01 FAKE_AUTO_REPLY=true pnpm fake:start
本轮计划默认以上述三条人工启动命令为权威运行基线;后续 CDP 验收、数据补齐清单、以及 fake:ai 设计都以这套本地端口和进程拓扑为前提。
0.1 当前推荐的 CDP 连接方式(Sunday, July 19, 2026)
这轮计划默认优先复用已经打开的 Chrome,会比重新拉起 headed 浏览器更稳,也更符合“接现有人工会话继续点测”的目标。
建议默认使用:
| 项 | 值 | 说明 |
|---|---|---|
| CDP debug port | 127.0.0.1:9222 |
优先 attach 已存在的 Chrome 会话 |
| version probe | http://127.0.0.1:9222/json/version |
读取 webSocketDebuggerUrl |
| 当前可复用 CLI | /home/rogee/.npm/_npx/15c61037b1978c83/node_modules/chrome-devtools-mcp/build/src/bin/chrome-devtools.js |
已在当前 QA 流程中实际使用过 |
建议连接顺序:
- 先请求
http://127.0.0.1:9222/json/version,确认能拿到webSocketDebuggerUrl。 - 成功后直接 attach,不重新登录、不重开新浏览器。
- 进入测试前先做一次 snapshot,确认当前 tab、当前账号、当前 account id。
- 若
9222不可用,再退回新开 Chrome,并固定--remote-debugging-port=9222,避免同一轮报告里混入多套浏览器状态。
连接成功标准:
json/version返回 200;- 能对当前 tab 成功 snapshot;
- 能读取 console / network;
- 能通过真实点击让页面发生路由变化。
0.2 测试环境异常时的重置策略(Wednesday, July 22, 2026)
这轮点测里已经确认过:测试环境一旦进入“持续重连 / /cable 抖动 / 页面大量 429 / fake 平台残留旧消息”的脏状态,继续硬点只会把环境噪音和真实缺陷混在一起。因此后续执行时,把“允许重置并继续”写成正式策略,而不是临场救火。
重置优先级:
- 先重置 fake 平台内存态,不动前后端。
- 若 dashboard 已出现连续
429、正在重连...挡点击、或/cable无法恢复,再重启 backend。 - frontend 只在 Vite 自身白屏、热更新异常、或静态资源 5xx 时才重启。
- 浏览器 tab 状态明显污染时,可以保留现有 Chrome/CDP 会话,但需要重新从
/app/login走一遍点击链路。
推荐重置动作:
curl -fsS -X POST http://127.0.0.1:9100/api/reset
curl -fsS http://127.0.0.1:3000/health
curl -fsS http://127.0.0.1:9100/health
若 backend 已进入脏状态,直接重新执行:
pnpm dev:backend
若 fake 进程已退出或 webhook 指向失效,重新执行:
GOCHAT_WEBHOOK_URL=http://127.0.0.1:3000/webhooks/fake/fake_01 FAKE_AUTO_REPLY=true pnpm fake:start
重置后的恢复标准:
GET /health返回 200。GET http://127.0.0.1:9100/health返回{"status":"ok"}。- 登录后
/cable不再持续 401/403/断开重连。 - dashboard 底部不再常驻
正在重连...浮层。 - 同一页面不再连续出现大批量
429。
报告要求:
- 一旦发生重置,必须在 QA report 中记下“重置原因 / 重置动作 / 重置后恢复结果”。
- 重置后恢复通过的页面,要和“真实功能缺陷”分开归类,避免把环境污染误记成产品 bug。
测试入口:
| 服务 | URL | 用途 |
|---|---|---|
| backend | http://127.0.0.1:3000 |
API、webhook、WebSocket |
| frontend | http://127.0.0.1:3036 |
dashboard / widget 前端 |
| fake channel | http://127.0.0.1:9100 |
外部客户消息、出站消息断言 |
| CDP | http://127.0.0.1:<debug-port> |
连接现有 Chrome,优先不新开 headed browser |
1. 测试目标
- 用 CDP 模拟真实用户点击、输入、上传、保存、导航、退出登录。
- 每个页面至少验证:可打开、核心数据加载、主要操作可执行、错误态可见、无异常 API/console、刷新后状态仍正确。
- 消息链路必须验证:客户入站 → dashboard 实时出现 → 客服回复 → fake 收到出站 → auto reply 回流 → dashboard 无刷新更新。
- Chatwoot parity 相关页面以“前端实际请求成功 + UI 可用”为准,不只看路由存在。
- AI/Copilot/Captain 测试不依赖真实 LLM Key;先补
fake:ai,让页面功能和后端调用链可自动断言。 - 除登录页、widget/public 入口页外,dashboard 内部页面一律通过真实 UI 点击进入,不直接
open深层内部 URL,避免把路由可达误判成用户可达。
2. CDP 执行协议
每个页面统一记录:
page.urldocument.title#app是否挂载- console
error/warning Network.responseReceived中所有/api、/platform、/public、/cable、/webhooks的状态码Runtime.exceptionThrown- 关键 DOM 文案或按钮存在性
- 操作前后截图
- 操作产生的 API 请求和响应摘要
导航约束:
- 允许直接打开:
/app/login、widget/public 根入口、必要的外部 fake/fake:ai 观察接口。 - 不允许直接打开:
/app/accounts/:id/...下的深层功能页作为“通过”依据。 - dashboard 内导航必须由登录后侧边栏、列表项、按钮、tab、面包屑、弹窗入口逐步点击完成。
- 若页面只能通过手输 URL 才能访问,记录为信息架构或入口缺失问题,而不是直接算页面通过。
失败分级:
| 等级 | 标准 |
|---|---|
| P0 | 登录失败、dashboard 不可用、消息收发断、权限泄露、数据保存丢失 |
| P1 | 页面主要 CRUD 不可用、关键 API 4xx/5xx、实时事件错误 |
| P2 | 局部功能不可用、空态错误、表单校验不清晰 |
| P3 | 文案、布局、轻微 console warning、非阻断体验问题 |
最小 CDP harness 只需要:
- 连接
http://127.0.0.1:<debug-port>/json/version拿webSocketDebuggerUrl。 Page.enable、Runtime.enable、Network.enable。- 注入
window.__gochatQa记录 console、fetch、XHR、resource timing。 - 用
Runtime.evaluate点击和输入;必要时用Input.dispatchKeyEvent。 - 每个页面结束调用
assertNoFailedBackendRequests()。
跳过:新测试框架、复杂 Page Object、视觉 diff。等第一轮人工可读报告稳定后再加。
3. 预检查
| 检查 | 命令/动作 | 通过标准 |
|---|---|---|
| backend health | GET /health |
200 |
| frontend mount | 打开 http://127.0.0.1:3036/app/login |
login 页面可见 |
| fake health | GET http://127.0.0.1:9100/health |
status=ok |
| CDP tooling | command -v npx && node --version && npm --version |
npx 可用,Node/npm 正常 |
| fake 配置 | POST /api/config |
webhook 指向 fake_01,auto reply 开启 |
| 登录账号 | seed 或 DB 查询 | 管理员、客服、普通 agent 可登录 |
| WebSocket | 登录后监听 /cable |
不循环 401/403/重连 |
| route parity 基线 | 参考 docs/parity/route-parity.md |
页面请求不应出现缺失路由 |
4. 基础测试数据缺口
需要补齐这些数据,否则“全量实际功能测试”会退化成空态浏览:
| 数据 | 最低数量 | 用途 |
|---|---|---|
| Account | 1 | 主测试租户 |
| Administrator | 1 | 设置、成员、平台配置 |
| Agent | 2 | 分配、团队、在线状态、跨坐席实时 |
| Custom role 用户 | 1 | 权限边界 |
Fake inbox fake_01 |
1 | 消息 E2E |
| Website inbox | 1 | widget、pre-chat、campaign |
| API inbox | 1 | inbox 类型覆盖 |
| Email inbox | 1 | 邮件配置、SMTP/IMAP 页面 |
| Voice/Twilio inbox | 1 | voice 设置页和降级态 |
| Contact | 8+ | 列表、搜索、合并、标签、公司 |
| Company | 3+ | 公司详情、联系人关联 |
| Conversation | 12+ | open/resolved/pending/snoozed、assignee、team、label、priority |
| Messages | 每会话 3+ | incoming/outgoing/private/note/attachment/email |
| Labels | 5 | 会话/联系人标签、报表 |
| Teams | 2 | 团队分配、团队报表 |
| Canned responses | 3 | 回复框插入、CRUD |
| Macros | 3 | 宏执行、条件动作 |
| Automation rules | 3 | create/edit/clone/delete、条件校验 |
| Custom attributes | contact/conversation/company 各 2 | 表单渲染、筛选 |
| SLA policies / applied SLA | 2 | SLA 报表 |
| CSAT responses | 5 | CSAT 报表、公开页 |
| Dashboard apps | 1 | 侧边栏 iframe/app surface |
| Webhook subscriptions | 2 | 集成 webhook CRUD |
| Help center portal | 1 | portal、locale、category、article |
| Campaigns | live chat / sms / whatsapp 各 1 | campaign 页面 |
| Notifications | 5 | 通知列表、已读 |
| Audit logs | 5 | audit 页面 |
| Agent capacity policies | 2 | assignment policy |
| Captain assistant | 1 | Captain 页面根对象 |
| Captain document | 3 | 文档列表、上传/同步状态 |
| Captain response/FAQ | 5 | responses、pending |
| Captain scenario | 2 | scenario 页面 |
| Captain custom tool | 1 | tools 页面 |
| Copilot config | 1 fake provider | AI 功能不打真实外网 |
4.1 首轮必须先补的数据(否则会大面积 blocked)
| 优先级 | 数据 | 最低要求 | 影响范围 |
|---|---|---|---|
| P0 | Administrator | 1 个可登录管理员 | 所有 settings / Captain / reports |
| P0 | Agent | 2 个可登录 agent | 分配、协作、在线状态、mentions |
| P0 | Fake inbox fake_01 |
已绑定 webhook 且可收发 | 会话主链路、实时消息 |
| P0 | Website inbox | 1 个带 website_token 的 live chat inbox |
widget、pre-chat、campaign |
| P0 | 基础 conversations/messages | 至少 6 个会话、每个 3 条消息 | dashboard 列表、详情、筛选、报表 |
| P1 | Labels / Teams | labels 5 个、teams 2 个 | 标签、团队过滤、自动化、报表 |
| P1 | Contacts / Companies | contacts 8+、companies 3+ | CRM、搜索、合并、关联 |
| P1 | Custom attributes | 三类对象各 2 个 | 筛选器、详情表单、自动化 |
| P1 | Canned responses / Macros | 各 3 条 | 回复提效、设置页 CRUD |
| P1 | Automation rules | 3 条可编辑规则 | 自动化列表、编辑、校验 |
| P1 | Copilot fake provider | 1 套假配置 | Copilot/Captain 页面进入与联调 |
| P2 | Help center portal | 1 portal + category + article | portal/public/help center |
| P2 | Campaigns | live chat 至少 1 条 | campaign 页面、widget 触发 |
| P2 | CSAT / SLA 数据 | CSAT 5 条、SLA 2 条 | 报表、公开页、inbox csat |
| P2 | Audit logs / notifications | 各 5 条 | 列表页、跳转、筛选 |
建议策略:
- 能由 UI 自举创建的,优先在首轮 CDP 中顺手创建并复用。
- 会阻断主链路的种子数据(管理员、agent、fake/website inbox、基础 conversations)应在执行前一次性准备好。
- Captain/Copilot 相关不要等真实第三方 Key,直接用
fake:ai打通请求与错误态。
4.2 数据准备方式建议
把“缺数据”再分成三类,执行时更省时间:
| 类别 | 数据 | 建议来源 | 是否需要执行前准备 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| A | Administrator / Agent / Custom role 用户 | seed + 后台 Settings 手工补齐 | 是 | 登录、权限、分配依赖它们 |
| A | Fake inbox fake_01 |
当前 fake channel + inbox 配置 | 是 | 主消息链路阻断项 |
| A | Website inbox | Settings 新建或 seed | 是 | widget / campaign / pre-chat 依赖 |
| A | 基础 conversations / messages | fake channel 批量造数 | 是 | 推荐至少覆盖 open / pending / resolved / snoozed |
| B | Contacts / Companies / Labels / Teams | 优先走 UI 创建,缺口再补 seed | 否 | 同时可顺手验证 CRUD |
| B | Canned responses / Macros / Automation rules | 走 UI 创建 | 否 | 适合首轮 CDP 过程中创建并复用 |
| B | Custom attributes | 走 UI 创建 | 否 | 可直接覆盖表单和筛选能力 |
| B | Help center portal / locale / article | 走 UI 创建 | 否 | 既补数据又验证 portal 后台 |
| C | CSAT / SLA / Audit logs / Notifications | 定向 seed 或接口回灌 | 视页面而定 | 纯空态也能先验渲染,但无法完成“全量功能”断言 |
| C | Captain documents / responses / scenarios / tools | fake:ai + Captain 后台创建 |
是(若要做 AI 主链路) | 没有 fake:ai 时只能做页面渲染检查 |
| C | Campaigns(live chat / sms / whatsapp) | Settings / Campaign UI 创建 | 否 | 需要 website inbox 与 portal 先到位 |
建议最小准备顺序:
- 先准备管理员、2 个 agent、
fake_01、website inbox。 - 用 fake channel 批量灌入基础会话和消息。
- 再通过 UI 顺手创建 labels / teams / macros / canned responses / custom attributes。
- AI 相关最后统一切到
fake:ai,避免前面主链路被外部依赖拖住。
4.3 当前仓库已具备的数据准备能力 vs 仍需补齐项
为了避免把“已有 smoke seed 能力”和“真正缺失的数据/能力”混为一谈,这里按当前仓库实际情况再拆一次。
当前仓库里已经存在可直接复用的 smoke seed 基线,入口是:
cd backend
go run ./cmd/gochat seed
按当前 cmd/gochat seed 的实现,已经能稳定准备出这些基础对象:
| 类别 | 当前 seed 覆盖情况 | 备注 |
|---|---|---|
| Administrator | 已覆盖 1 个 | 默认 admin@gochat.local / changeme,可通过环境变量覆盖 |
| Account | 已覆盖 1 个 | 默认 Test Account |
| Website inbox | 已覆盖 1 个 | web_widget inbox,带 website_token |
| Voice/Twilio-like inbox | 已覆盖 1 个 | 当前是 twilio_sms 型 smoke inbox,适合页面和降级态验证 |
| Contact | 已覆盖 1 个 | Smoke Customer |
| Company | 已覆盖 1 个 | Smoke Company |
| Conversation | 已覆盖 1 个 | 已绑定 contact / inbox / assignee |
| Messages | 已覆盖 3 条 | incoming / outgoing / CSAT template 各 1 条 |
| Help Center portal/category/article | 已覆盖 1 套 | 适合 articles / preview / public help center 基线 |
| CSAT | 已覆盖 1 条模板消息 | 够做基础渲染,不够做分布/列表型报表 |
| SLA policy | 已覆盖 1 条 | 够做基础页面进入 |
| Custom role | 已覆盖 1 条 | 可做权限页基线 |
| Capacity policy | 已覆盖 1 条 | 可做 assignment policy 基线 |
| Captain assistant | 已覆盖 1 条 | 只够列表/详情基线,不够真实 AI 回路 |
| Captain message | 已覆盖 1 条 | 适合 conversation 内 Captain message 渲染 |
| Agent bot | 已覆盖 1 条 | 适合 agent bot 页面基线 |
基于当前代码和脚本,仍然明确缺失、会影响“全量实际功能测试”的项如下:
| 优先级 | 缺失项 | 为什么缺 | 直接影响 |
|---|---|---|---|
| P0 | 第二个可登录 agent | 当前 smoke seed 只准备管理员,没有双坐席协作基线 | 分配、在线状态、mentions、团队协作、跨坐席实时 |
| P0 | fake_01 对应 inbox 基线 |
当前 seed 侧重 web_widget smoke inbox,不是 fake channel inbox |
fake webhook 主链路、会话实时回流、回复 E2E |
| P0 | 6+ 条不同状态会话 | 当前 seed 只有 1 条 open conversation | dashboard 列表、筛选、报表、批量操作、状态流转 |
| P0 | 更丰富的消息类型 | 当前仅 text + CSAT template | private note、attachment、email、AI 消息、系统事件渲染 |
| P1 | Teams 2 条以上 | 当前未见 smoke team 基线 | team 过滤、team assign、team report |
| P1 | Labels 5 条以上 | 当前会话只有字符串标签,不是完整标签数据集 | 标签设置页、筛选器、报表 |
| P1 | Contacts 8+ / Companies 3+ | 当前各只有 1 条 | CRM 列表、搜索、合并、关联、空态外真实分页 |
| P1 | Canned responses / Macros / Automations | 当前 seed 未覆盖 | 设置 CRUD、回复提效、自动化规则 |
| P1 | Custom attributes 三类对象各 2 条 | 当前仅对象上有少量属性值,不是完整属性定义 | 表单、筛选、详情编辑 |
| P1 | Notifications / Audit logs 有内容 | 当前 seed 未覆盖可见事件流 | 通知页、审计日志页、跳转链路 |
| P1 | Copilot fake provider | 当前仓库只有真实配置入口,没有本地 fake provider 基线 | Copilot/Captain 成功/失败/超时/429 验证 |
| P2 | Email inbox / API inbox | 当前 smoke seed 未覆盖 | channel create/edit、provider 配置、空态/降级态之外的实际流程 |
| P2 | Campaign 样本 | 当前未覆盖 live chat / sms / whatsapp 实例 | campaign 列表、编辑、启停、触发条件 |
| P2 | Captain documents / responses / scenarios / tools | 当前仅 assistant/message 基线 | Captain 子页 CRUD、embedding、playground、tool 调用 |
| P2 | 多 locale Help Center 数据 | 当前 seed 基本是单 portal、单 locale | locales / categories / settings 多语言验证 |
建议把数据准备再拆成三条线并行推进:
cmd/gochat seed继续承担“可登录 + 可进入页面”的 smoke 基线。channels/fake负责批量制造真实消息、会话状态变化、typing、agent online/offline。- 新增
fake:ai后,再把 Copilot / Captain 的成功、失败、超时、429 路径补齐成可回放证据。
4.4 按页面分组看数据阻断关系
为了执行时不把“页面 bug”和“数据没准备好”混为一谈,建议按页面分组提前标记它们依赖的最小数据集:
| 页面组 | 最小依赖数据 | 缺失时会怎么 blocked |
|---|---|---|
| 登录 / 账号切换 / Profile | administrator、至少 1 个 account、至少 1 个可登录 agent | 无法进入主应用、无法验证 account switch / profile 保存 |
| Dashboard / Conversations / Mentions / Unattended | fake_01 inbox、6+ conversations、3+ message types、2 个 agent |
列表空、实时链路无证据、分配/协作不可测 |
| Contacts / Companies | 8+ contacts、3+ companies、custom attributes | 只能看到空态,搜索/合并/关联无法完成 |
| Reports | conversations、labels、teams、CSAT、SLA、audit/event 数据 | 图表和表格只剩空态,无法验证筛选/导出/维度切换 |
| Settings - Agents / Teams / Labels | 2 个 agent、2 个 teams、5 个 labels、1 个 custom role | 只能验渲染,无法验成员绑定、权限边界、筛选联动 |
| Settings - Inboxes / Channel create | website inbox、fake inbox、api/email/voice 至少部分样本 | 只能看入口,无法验证编辑页、collaborators、business hours、channel 特有字段 |
| Settings - Automation / Macros / Canned Responses | 3 automation、3 macros、3 canned responses | 列表可打开但无法验证 CRUD 与执行结果 |
| Help Center | 1 portal、1 locale、2 categories、3 articles | 只能做最浅页面进入,发布/预览/分类/多语言不完整 |
| Campaigns | website inbox、portal、至少 1 live chat campaign 样本 | 只能看空态,无法验证创建/启停/触发条件 |
| Notifications / Audit logs | 5+ notifications、5+ audit logs | 只能确认页面壳存在,跳转和已读不可测 |
| Copilot / Captain | fake provider、assistant、documents、responses、scenarios、tools | 只能验页面渲染,无法做 AI 成功/失败/超时全链路 |
| Widget / public | website inbox、public help center、CSAT 样本、真实站内入口 | 即使内部后台健康,也无法完成 public/user 侧闭环验收 |
推荐执行时先给每个页面组打一个前置标签:
ready:数据和入口都齐,可以做完整功能断言render-only:只能做渲染/空态/入口断言blocked-by-data:缺数据,先补数据再测blocked-by-entrypoint:入口未接通,不应靠手输内部 URL 绕过
5. fake:ai 最小方案
先加一个本地 fake AI 服务,目标是“可测”,不是模拟完整 LLM。
建议命令:
pnpm fake:ai
建议端口:9200。
最小 API:
| 方法 | 路径 | 用途 | 响应 |
|---|---|---|---|
| GET | /health |
健康检查 | { "status": "ok" } |
| GET | /v1/models |
OpenAI-compatible 模型列表 | fake-chat, fake-embedding |
| POST | /v1/chat/completions |
Copilot / Captain 回复 | 回显 prompt 摘要,支持固定 delay/error |
| POST | /v1/embeddings |
文档 embedding | 固定维度向量 |
| POST | /api/config |
切换模式 | ok/error/slow/rate_limit |
| GET | /api/requests |
测试断言 | 最近请求列表,脱敏 Authorization |
| POST | /api/reset |
清空状态 | { "status": "ok" } |
Provider 配置建议:
| 字段 | 值 |
|---|---|
| provider | openai_compatible |
| base_url | http://127.0.0.1:9200/v1 |
| api_key | fake-ai-key |
| chat model | fake-chat |
| embedding model | fake-embedding |
| embedding dimensions | 1536 |
必须覆盖的 AI 场景:
- Copilot 配置页保存 fake provider。
- 测试连接成功、失败、超时、429 四种状态。
- Captain Playground 输入问题,收到 fake answer。
- Captain document embedding 调用 fake embeddings。
- Agent 回复框 AI 改写/建议调用 fake chat。
- 错误态不泄露 API key。
跳过:真实 OpenAI/Anthropic/DeepSeek 兼容性;等 fake 链路稳定再做外部 provider smoke。
5.1 fake:ai 实现方式建议(直接复用 fake channel 骨架)
为了少造轮子,fake:ai 建议直接按 channels/fake 的组织方式复制一套最小骨架:
| 项 | 建议 |
|---|---|
| 目录 | channels/fake-ai/ |
| 启动脚本 | 根 package.json 增加 fake:ai / fake:ai:dev / fake:ai:test |
| 运行时 | tsx src/index.ts |
| HTTP 框架 | 继续用 Express,和 fake channel 保持一致 |
| 状态存储 | 先用内存 store,记录最近请求、模式、延迟、错误注入 |
| 模式切换 | /api/config 支持 ok / error / slow / rate_limit |
| 测试断言 | /api/requests 返回最近 chat / embeddings 请求摘要 |
| 脱敏 | 所有请求日志都隐藏 Authorization / api_key |
建议脚本:
{
"fake:ai": "cd channels/fake-ai && tsx src/index.ts",
"fake:ai:dev": "cd channels/fake-ai && tsx watch src/index.ts",
"fake:ai:test": "pnpm --dir channels/fake-ai test"
}
这样后续维护会和 fake:start 基本同构,排查成本也低。
补充说明:当前仓库根 package.json 里已经有 fake:start / fake:dev / fake:test,并且 pnpm-workspace.yaml 已纳入 channels/fake;但还没有现成的 channels/fake-ai 目录和 fake:ai 脚本,所以这部分目前仍属于待新增测试支撑能力,而不是现成可执行项。
5.2 fake:ai 断言矩阵
fake:ai 不只是“让页面不报错”,还要能作为 CDP 回放时的稳定证据源。建议第一版就固定支持下面这几类断言:
| 场景 | CDP 页面动作 | fake:ai 需要返回 |
测试证据 |
|---|---|---|---|
| Provider 连通性测试 | Settings → Copilot → Test connection | 200 + 固定模型列表 | 页面成功提示 + /api/requests 有 GET /v1/models |
| Provider 保存后首次使用 | 保存 fake provider 后进入 Copilot/Captain | GET /v1/models 或首次 chat 请求成功 |
配置持久化成功 + 后续 AI 页面可继续使用 |
| Copilot 发问 | 会话侧边栏输入问题并发送 | POST /v1/chat/completions 返回固定答复 |
气泡渲染 + /api/requests 记录 prompt 摘要 |
| Captain Playground | Playground 输入问题 | POST /v1/chat/completions 返回固定答复 |
页面回复 + 请求日志 |
| Reply suggestion / rewrite / summarize | 回复框触发 AI 建议 | POST /v1/chat/completions 返回不同 action 标记 |
建议文本正确落入 UI,对应 action 可区分 |
| Document embedding | 上传 URL/PDF 文档后触发 embedding | POST /v1/embeddings 返回固定维度向量 |
文档状态变化 + /api/requests 有 embedding 记录 |
| Slow provider | 切到 slow 模式后重试 |
延迟 3~8 秒再返回 200 | 页面 loading、可取消/可恢复、无死锁 |
| Error provider | 切到 error 模式后重试 |
500 或结构化错误 | toast / inline error 正确展示,不泄露 key |
| Rate limit | 切到 rate_limit 模式 |
429 | 页面可见限流反馈、不会假成功 |
| 敏感信息脱敏 | 任意 AI 请求 | fake:ai 仅记录掩码后的鉴权信息 |
/api/requests 不出现明文 Authorization / api_key |
建议 fake:ai 每条请求至少记录这些字段,便于后续 report 复用:
tsmethodpathmodemodelaccount_id(若请求链路可带出)request_summary(截断后的 prompt/输入摘要)response_statuslatency_msauth_masked
5.3 当前仓库核对结果(2026-07-19)
这部分是为了把“计划建议”和“当前仓库现实”分开:
| 项 | 当前状态 | 结论 |
|---|---|---|
根脚本 fake:start / fake:dev / fake:test |
已存在 | fake channel 现成可用,可直接作为消息 E2E 基线 |
根脚本 fake:ai |
不存在 | 需要新增 |
| workspace 包 | 当前只纳入 frontend、channels/fake |
channels/fake-ai 需要加入 workspace |
channels/fake-ai/ 目录 |
不存在 | 需要新建最小服务骨架 |
现有 channels/fake 结构 |
已具备独立 package + tsconfig | 适合直接镜像出 fake-ai 的最小实现 |
因此,“AI 相关测试可参考 fakechannel 搞一个 fake:ai 来支持对接”在当前仓库里应拆成明确的补齐任务:
- 新建
channels/fake-ai/,提供独立package.json、tsconfig.json、src/index.ts。 - 根
package.json增加fake:ai、fake:ai:dev、fake:ai:test。 pnpm-workspace.yaml纳入channels/fake-ai。- 提供最小
/health、/v1/models、/v1/chat/completions、/v1/embeddings、/api/config、/api/requests、/api/reset。 - GoChat 内新增一套本地 fake provider 配置模板,方便 Copilot / Captain 直接切过去联调。
5.4 当前 channels/fake 已可直接复用的测试能力(2026-07-19 核对)
为了避免把 fake channel 和未来的 fake:ai 混在一起,这里把当前已经现成可用的 fake 消息平台能力单独列出来:
| 能力 | 当前端点 | 可直接支撑的测试 |
|---|---|---|
| 健康检查 | GET /health |
执行前确认 fake 服务在线 |
| 运行时改配置 | POST /api/config |
动态切换 webhook、token、auto reply、delay |
| 客户入站消息 | POST /api/send |
造新会话、造入站消息、验证 dashboard 实时出现 |
| 客户回复消息 | POST /api/reply |
验证 reply_to / 同会话追加消息 |
| 会话结束事件 | POST /api/close |
验证 session.end、关闭链路、状态流转 |
| typing 事件 | POST /api/typing |
验证 typing.start / typing.stop UI 提示 |
| agent 在线状态观测 | POST /api/agent/online、POST /api/agent/offline |
验证 presence / availability 展示 |
| 出站消息留痕 | GET /api/messages、GET /api/messages/:id |
断言客服回复有没有真正发回 fake 平台 |
| 平台状态观测 | GET /api/status |
观察 auto reply、消息计数、agent 状态 |
| 内存态重置 | POST /api/reset |
每轮 CDP 测试前清理平台状态 |
基于当前实现,channels/fake 已经足够支撑这几类真实验收:
- fake 客户发消息 → GoChat 创建或追加会话。
- 客服在 dashboard 回复 → fake 平台能收到 outbound。
- auto reply 回流 → dashboard 无刷新出现下一条 incoming。
- typing / session.end / agent online/offline 等外围实时事件可单独回放。
但它还不是“批量数据工厂”,当前仍缺这些会明显影响全量页面验收的能力:
- 批量制造多状态会话(open / pending / resolved / snoozed);
- 批量制造更多消息类型(private note、attachment、email-like、system event);
- 一次性造多联系人、多公司、多标签、多 team 的数据集;
- AI provider 兼容接口(这部分应由独立的
fake:ai负责,而不是继续堆进channels/fake)。
6. 页面功能矩阵
6.1 Auth / account lifecycle
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| 登录 | /app/login |
正确登录、错误密码、空表单校验、无注册链接、回车提交 |
| SSO 登录 | /app/login/sso |
无配置时错误态,配置后跳转态 |
| 重置密码 | /app/auth/reset/password |
表单校验、提交反馈 |
| 邮箱确认 | /app/auth/confirmation |
token 缺失错误态 |
| 无账号 | /app/no-accounts |
空账号用户展示 |
| onboarding | /app/accounts/:id/onboarding |
首次账号信息表单 |
| suspended | /app/accounts/:id/suspended |
账号暂停页 |
6.2 Inbox / conversation
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Dashboard | /app/accounts/:id/dashboard |
会话列表、筛选、排序、在线状态、未读数 |
| 会话详情 | /conversations/:conversation_id |
消息渲染、发送、私密备注、附件、emoji、引用、草稿 |
| Inbox 会话 | /inbox/:inbox_id |
inbox 筛选、列表一致性 |
| Label 会话 | /label/:label |
标签过滤、标签增删 |
| Team 会话 | /team/:teamId |
团队过滤、团队分配 |
| Custom view | /custom_view/:id |
自定义视图过滤、缺失视图重定向 |
| Mentions | /mentions/conversations |
@ 提及列表 |
| Unattended | /unattended/conversations |
未处理会话 |
| Conversation search | 搜索入口 | 搜索结果、跳转详情 |
| Inbox view | /inbox-view/:type/:id |
聚合视图、详情页 |
核心操作:
- fake 客户发消息,dashboard 不刷新出现新会话。
- 客服回复,fake
/api/messages能查到 outbound。 - auto reply 回流后同一会话追加 incoming。
- 切换 open/resolved/pending/snoozed。
- 分配 agent/team,刷新后仍保持。
- 添加/移除 label、priority。
- 上传图片/文件,检查预览和下载。
- private note 不发送到 fake。
- typing.start/typing.stop 有 UI 指示。
- 多标签页实时同步。
说明:
- 当前 dashboard 登录后的默认会话请求是
assignee_type=me,即“我的”视图。 - fake 入站若创建的是未分配会话,验证会话可见性时应继续点击切到
未分配的或所有的,不要把“我的”视图下不可见误判成实时失败。
6.3 CRM
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Contacts | /contacts |
列表、搜索、分段、标签过滤、新建 |
| Contact detail | /contacts/:contactId |
编辑资料、custom attributes、会话历史、备注 |
| Companies | /companies |
列表、搜索、新建 |
| Company detail | /companies/:companyId |
编辑、关联联系人、历史记录 |
6.4 Reports
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Overview | /reports/overview |
指标卡、日期范围、图表 |
| Conversations | /reports/conversations |
表格、导出、筛选 |
| Agents | /reports/agents |
agent 维度指标 |
| Labels | /reports/labels |
label 维度指标 |
| Inboxes | /reports/inboxes |
inbox 维度指标 |
| Teams | /reports/teams |
team 维度指标 |
| CSAT | /reports/csat |
评分分布、评价列表 |
| SLA | /reports/sla |
SLA 命中/违约 |
| Bot | /reports/bot |
bot/assistant 指标 |
| Live reports | /reports/live |
实时数据刷新 |
6.5 Settings
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Account | /settings/account |
名称、语言、auto-resolve、删除保护 |
| Agents | /settings/agents/list |
创建 agent、临时密码、编辑、禁用、重置密码 |
| Teams | /settings/teams/list |
创建、成员、编辑、删除 |
| Inboxes list | /settings/inboxes/list |
channel 列表、创建入口、fake/website 可见 |
| Inbox configuration | /settings/inboxes/:id |
名称、欢迎语、允许域名、sender name、保存 |
| Inbox collaborators | /settings/inboxes/:id/collaborators |
agent 绑定 |
| Pre-chat form | /settings/inboxes/:id/pre-chat-form |
字段开关、必填、保存 |
| CSAT inbox | /settings/inboxes/:id/csat |
开关、消息模板 |
| Business hours | inbox 子页 | 每周时间、时区 |
| Channel create pages | /settings/inboxes/new/* |
website/api/email/fake/twilio/line/tiktok/facebook 等表单和错误态 |
| Labels | /settings/labels/list |
CRUD、颜色 |
| Custom attributes | /settings/custom-attributes/list |
contact/conversation/company 属性 CRUD |
| Automation | /settings/automation/list |
CRUD、条件/动作校验 |
| Macros | /settings/macros |
CRUD、执行宏 |
| Canned responses | /settings/canned-response/list |
CRUD、插入回复框 |
| Agent bots | /settings/agent-bots |
bot 列表、绑定 inbox |
| Integrations | /settings/integrations |
Slack/Linear/Notion/Webhook/Dashboard app 卡片和配置 |
| Webhooks | integration 子页 | CRUD、事件选择、签名字段 |
| Conversation workflow | /settings/conversation-workflows |
开关、保存 |
| Assignment policy | /settings/assignment-policy/* |
assignment、capacity 创建/编辑 |
| Custom roles | /settings/custom-roles/list |
权限勾选、角色用户 |
| Audit logs | /settings/audit-logs/list |
列表、筛选 |
| Security/SAML | /settings/security |
无配置错误态、字段校验 |
| Billing | /settings/billing |
subscription/limits 降级态 |
| Profile | /profile/settings |
资料、密码、消息签名、通知偏好、access token、MFA |
| Notifications | /notifications |
列表、已读、跳转 |
| Copilot 配置 | /settings/copilot 或当前实际入口 |
fake provider 保存、测试连接、账户功能开关 |
6.6 Help Center
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Portals | /portals/:navigationPath |
portal 列表、新建 |
| Articles | /portals/:slug/:locale/articles |
列表、草稿/发布 tab |
| Article editor | articles/new / edit/:slug |
标题、正文、保存、发布 |
| Categories | /categories |
CRUD、排序 |
| Locales | /locales |
locale 增删 |
| Portal settings | /settings |
域名、主题、SEO |
| Article preview | /articles/preview/:articleSlug |
公开预览 |
6.7 Campaigns
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Live chat campaigns | /campaigns/live_chat |
新建、编辑、启停、触发条件 |
| SMS campaigns | /campaigns/sms |
空配置降级、表单校验 |
| WhatsApp campaigns | /campaigns/whatsapp |
provider 缺失提示、模板字段 |
6.8 Captain / AI
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Assistants | /captain/:navigationPath |
assistant 列表、新建、切换 |
| FAQs / Responses | /captain/:assistantId/faqs |
CRUD、搜索、批量删除 |
| Pending responses | /faqs/pending |
approve/reject |
| Documents | /documents |
新建文档、上传、embedding 状态 |
| Tools | /tools |
custom tool CRUD、参数、鉴权 |
| Scenarios | /scenarios |
CRUD、启停 |
| Playground | /playground |
输入问题、fake AI 回复、错误态 |
| Inboxes | /inboxes |
assistant 绑定 inbox |
| Settings | /settings |
名称、描述、开关 |
| Guardrails | /settings/guardrails |
规则保存 |
| Guidelines | /settings/guidelines |
response guideline 保存 |
6.9 Widget / public
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| Widget home | /widget?website_token=...#/home |
可用性、欢迎语、campaign |
| Widget messages | /widget?website_token=...#/messages |
客户发消息、附件、emoji、历史 |
| Pre-chat widget | widget pre-chat | 表单字段、必填校验 |
| Article viewer | widget article route | 文章搜索、打开 |
| CSAT public | public CSAT route | 评分、评价提交 |
| Help center public | public portal route | 文章浏览、搜索 |
6.10 Global shell / personal / super admin
| 页面 | 路径 | 功能点 |
|---|---|---|
| 侧边栏与全局壳层 | dashboard 任意已登录页 | logo、主导航、收起/展开、未读徽标、当前激活态 |
| 用户菜单 | 侧边栏头像菜单 | 键盘快捷键弹层、更改外观、个人设置入口、退出登录 |
| 账号切换 | 用户菜单中的 account switcher | 不同 account 间切换、URL/accountId 同步、权限不足账号不应泄露 |
| 通知中心 | /notifications |
列表、已读、全部已读、跳转回原会话/对象 |
| Super admin 入口 | /super_admin |
仅授权用户可见、入口可打开、能返回主应用 |
| Super admin dashboard | super admin 当前实际默认页 | 概览卡片、列表、降级态 |
| Super admin playground | super admin playground | 可进入、表单可操作、无权限用户不可见 |
6.11 页面统一验收模板
为了避免“有些页面只看打开,有些页面又测到了保存”,后续 CDP 执行时建议所有页面按页面类型套同一套断言模板。
A. 列表页
适用:Dashboard、Contacts、Companies、Teams、Labels、Inboxes、Articles、Documents、Responses、Notifications。
统一断言:
- 页面可通过真实点击进入。
- 列表主表格/卡片区有数据或空态文案,不允许白屏。
- 首屏加载请求全部成功,分页/排序/筛选请求状态码正确。
- 搜索输入可操作,URL/query 参数与结果同步。
- 点击一条记录可进入详情或编辑页。
- 返回列表后筛选条件、滚动位置、tab 状态按产品预期保持。
- 空态、无结果态、加载态可见。
- console 无新的未捕获异常。
B. 详情页
适用:Conversation、Contact detail、Company detail、Inbox detail、Assistant detail、Portal detail。
统一断言:
- 必须从列表/入口点击进入,不直接手输内部 URL。
- 详情页标题、主信息区、侧栏信息区都已渲染。
- 至少执行 1 个读操作和 1 个写操作(如编辑、切状态、加标签、保存备注)。
- 保存后 toast/提示正确,刷新后状态仍在。
- 若详情页包含关联对象(联系人/会话/文档/工具),至少点进 1 个二级对象。
- 404/已删除/无权限的降级态可见且不崩溃。
C. 表单页
适用:创建 Inbox、创建 Agent、Automation、Macro、Custom Attribute、Portal/Article、Campaign、Custom Tool。
统一断言:
- 必填项校验正确,错误文案清晰。
- 合法数据可提交,非法数据被前端或后端拒绝。
- 保存按钮 loading 态和防重复提交正确。
- 成功后跳转、返回列表或停留当前页的行为符合预期。
- 编辑已有对象时,默认值回填完整。
- 离开未保存表单时,如产品定义有提醒则必须触发。
D. 报表页
适用:Overview、Agents、Labels、Inboxes、Teams、CSAT、SLA、Bot、Live Reports。
统一断言:
- 默认时间范围有数据或空态,不白屏。
- 切换日期范围会重新拉取数据,图表/表格同步变化。
- 导出、下载、切换维度时请求参数正确。
- 空数据时仍有结构化占位,而不是
main空白。 - 指标卡、图表 legend、表格列头与接口字段一致。
E. AI / Captain / Copilot 页
适用:Copilot 配置、Assistants、Responses、Documents、Tools、Scenarios、Playground。
统一断言:
- 页面渲染与列表/表单交互正常。
- 在
fake:aiok模式下,核心 AI 请求必须可成功走通。 - 在
error/slow/rate_limit模式下,错误态必须可见且不假成功。 - 页面不能泄露明文 API key、Authorization、provider secret。
- 所有 AI 页面都要同时保留 UI 证据和
fake:ai请求证据。
7. Fake channel E2E 脚本化步骤
- 重置 fake:
curl -fsS -X POST http://127.0.0.1:9100/api/reset
- 确认配置:
curl -fsS -X POST http://127.0.0.1:9100/api/config \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"webhook_url":"http://127.0.0.1:3000/webhooks/fake/fake_01","auto_reply":true}'
- 入站消息:
curl -fsS -X POST http://127.0.0.1:9100/api/send \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"inbox_identifier":"fake_01","sender_id":"cdp_customer_01","sender_name":"CDP测试客户","content":"CDP 全量测试入站消息"}'
- CDP 断言 dashboard 出现
CDP测试客户和消息内容。 - CDP 在回复框发送
收到,正在测试。 - fake 断言:
curl -fsS http://127.0.0.1:9100/api/messages
- CDP 断言 auto reply 回流后同一会话增加客户消息。
8. 报告格式
生成到:
docs/qa/reports/2026-07-15-cdp-user-function-report.md
.tmp/cdp-qa/2026-07-15/
报告必须包含:
- 服务基线:health、登录账号、测试 account id、fake config。
- 页面矩阵:pass/fail/blocked/skipped。
- 每个失败:复现路径、请求、响应、console、截图、影响等级。
- 数据缺口:缺哪条 seed 导致 blocked。
- fake channel 证据:
/api/messages摘要。 - fake:ai 证据:
/api/requests摘要。
9. 第一轮执行顺序
- 登录和 WebSocket。
- fake channel 消息 E2E。
- Dashboard / conversation 核心路径。
- Settings 中会影响后续数据的页面:agents、teams、inboxes、labels、attributes。
- Reports。
- Help Center / Campaigns / Widget。
- Captain / Copilot,先用
fake:ai。 - 权限用户回归:agent、custom role。
这样排是为了先证明链路活着,再铺开页面。最省事,也最不容易把数据缺口误判成产品 bug。
10. 当前已知高风险 / 预期阻断
以下问题已经在点击驱动验收中出现,后续 CDP 全量测试时应直接按“产品缺陷”记录,不要误归类成数据缺口:
| 项 | 当前现象 | 建议分类 |
|---|---|---|
| fake auto reply 回流 | 最新观测表明平台侧 echo 已回流,但 GoChat 侧会出现“新会话分叉”或“同会话重复/顺序异常渲染”两类缺陷,均应按链路问题记录 | P1 链路缺陷 |
| widget / public 入口 | Website inbox 脚本 / CodePen / 预览 / Chat mode 已基本穷举,但仍未发现可作为“真实 public/widget 用户入口”验收的稳定点击路径;CodePen 外跳也不能替代站内入口 |
P1 入口未接通 |
| Help Center 后台三页 | 设置 / 类别 / 语言 三页在 fresh session 中仍稳定落入空白主区,而 文章 列表、编辑、预览链路健康,说明是局部后台渲染缺陷,不是整套帮助中心都坏 |
P1 页面主内容未渲染 |
| Super admin 入口 | 从用户菜单点击 超级管理员控制台 后,当前 tab 未进入 /super_admin;额外新 tab 实为此前 CodePen 的迟到外跳 |
P1 入口失效 |
| 通知入口识别 | 顶部无文案按钮当前确认打开的是“新消息/全局发消息”弹层,不是通知中心;真正通知入口在当前健康链路里仍待明确 | P2 验收前置澄清 |
| Captain AI 主链路 | FAQ / 文档 / Scenarios / 试验场 / 收件箱 / 工具 / 设置 / Guardrails / Response guidelines 已在健康 click-only 链路下证明可渲染;其中 试验场 等真实 AI 效果仍需 fake:ai 才能做成功/失败/超时/429 全链路断言 |
P1 测试依赖未就绪 |
| Campaign SMS / WhatsApp | 这两页在后续 fresh session 中已能正常渲染内容与空态,不再作为稳定阻断项;后续只需继续做创建/编辑/触发层面的功能验收 | 已从阻断项移除 |
执行原则:
- 这类问题一旦复现,不再继续用补数据方式兜底。
- 报告里要保留“点击路径 + 最终 URL + main 区域状态 + 关键请求/快照”四类证据;如果不是空白而是错误态,也要按真实渲染结果记录。
- widget / public 相关在真正站内入口修好前,只保留入口级验证,不做功能通过判定。
- Captain 当前不要再按“稳定白屏”预设处理;除了真实 AI 依赖项外,应继续按正常页面矩阵做列表/表单/子页验收。
11. 执行前补齐清单(可直接转实施)
这一节把“测试计划”“缺数据”“缺 fake:ai 支撑”压成执行清单,避免后续再来回翻全文。
11.1 P0:不补就没法做全量功能验收
| 项 | 需要补什么 | 建议落地方式 | 完成标准 |
|---|---|---|---|
| 登录与权限基线 | 1 个管理员、2 个可登录 agent、1 个 custom role 用户 | cmd/gochat seed + 后台补齐 |
三类账号都能真实登录,菜单和权限差异可见 |
| fake 会话主链路 | fake_01 inbox、fake webhook 正常、会话能进入正确列表 |
inbox 配置 + pnpm fake:start |
入站、客服回复、auto reply 回流三段都能留证据 |
| 基础会话池 | 至少 6 条不同状态会话,每条 3+ 消息 | fake channel 批量灌数 | open / pending / resolved / snoozed 都能在 UI 中找到 |
| 页面不再只剩空态 | contacts 8+、companies 3+、labels 5、teams 2 | seed 或 UI 创建 | CRM、筛选、报表、分配页面不再被空数据阻断 |
| AI 本地假服务 | channels/fake-ai + 根脚本 fake:ai |
复用 fake channel 骨架 | Copilot / Captain 能走本地假 provider 成功/失败/超时/429 |
11.2 P1:不补会导致“大量页面只能做 render-only”
| 项 | 需要补什么 | 影响页面 |
|---|---|---|
| 回复提效数据 | canned responses 3、macros 3、automation rules 3 | 回复框、设置 CRUD、自动化 |
| 属性与筛选数据 | contact / conversation / company custom attributes 各 2 | CRM、筛选器、自动化条件 |
| 通知与审计数据 | notifications 5、audit logs 5 | 通知中心、审计日志、跳转链路 |
| Help Center 丰富数据 | 1 portal、2 categories、3 articles、2 locales | 后台 portal、public help center、多语言 |
| Campaign 样本 | live chat / sms / whatsapp 至少各 1 个样本 | Campaigns 列表、编辑、启停 |
| Captain 子资源 | documents 3、responses 5、scenarios 2、tools 1 | Captain 子页 CRUD、Playground、文档链路 |
11.3 fake:ai 的最小验收标准
fake:ai 只要做到下面这些,就足够支撑本轮 CDP 页面级功能验收:
| 能力 | 最小要求 | 为什么必须有 |
|---|---|---|
| OpenAI-compatible chat | POST /v1/chat/completions 返回固定答复 |
Copilot / Captain / reply suggestion 要能成功走通 |
| OpenAI-compatible embeddings | POST /v1/embeddings 返回固定维度向量 |
Captain documents / embedding 状态要能推进 |
| 模式切换 | ok / error / slow / rate_limit |
页面要验证成功、失败、超时、429,而不是只测 happy path |
| 请求留痕 | GET /api/requests 可查最近请求摘要 |
报告要拿得到 AI 调用证据,不只截图 |
| 脱敏 | 不记录明文 Authorization / api_key |
测试日志不能泄露敏感配置 |
11.4 推荐实施顺序
- 先补账号、
fake_01inbox、基础会话池。 - 再补 contacts / companies / labels / teams,让 dashboard、CRM、reports 能进入“非空态测试”。
- 然后补 canned responses / macros / automation / custom attributes,打通 settings 主体 CRUD。
- 再补 Help Center / campaigns / notifications / audit logs 这些页面群的数据。
- 最后实现
fake:ai,把 Copilot / Captain 从 render-only 升级成真实功能验收。
11.5 本轮文档产出对应关系
为避免后续拆任务时语义漂移,这份计划文档里的三类产出边界如下:
| 产出 | 本文档里对应内容 | 后续动作 |
|---|---|---|
| CDP 测试执行规则 | 第 1、2、3、6、7、8、9、10 节 | 后续按此直接做 click-only QA 和 report 追加 |
| 影响全量测试的数据缺口 | 第 4 节 + 本节 11.1 / 11.2 | 后续可拆成 seed、fake、后台初始化任务 |
| AI 测试支撑方案 | 第 5 节 + 本节 11.3 | 后续单独实现 fake:ai 并接入 Copilot / Captain |
11.6 建议直接拆出的实施任务
为了把“计划文档”顺滑转成“落地任务”,建议按下面 4 个实施包推进:
| 任务包 | 目标 | 建议落地位置 | 完成标志 |
|---|---|---|---|
| A. smoke seed 扩容 | 从单管理员/单会话扩到可支撑大部分页面验收 | backend/cmd/gochat seed |
能一次性产出 2 agents、更多会话状态、更多 contacts/companies/labels/teams |
| B. fake channel 批量造数 | 把会话、消息类型、实时事件做成可重复回放 | channels/fake |
能按脚本批量制造 open/pending/resolved/snoozed、typing、reply、close |
| C. fake inbox/bootstrap | 让 fake_01 不再靠手工散配置维持 |
seed + inbox/bootstrap script | fresh 环境里一条命令后即可直接收发 fake webhook |
| D. fake:ai | 给 Copilot/Captain 提供本地稳定 AI 依赖 | channels/fake-ai |
chat/completions、embeddings、mode switch、request log 全部可用 |
推荐先后顺序:
- 先做 A + C,保证 dashboard 主链路可测。
- 再做 B,把 reports / CRM / settings 从“空态浏览”升级成“真实数据验证”。
- 最后做 D,把 Captain / Copilot 从 render-only 升级成完整 E2E。
12. 执行前一页纸清单
这一节是给真正开跑 CDP 全量验收时直接照着做的,避免再从前文抽命令。
12.1 环境与服务核对
curl -fsS http://127.0.0.1:3000/health
curl -fsS http://127.0.0.1:9100/health
curl -fsS http://127.0.0.1:9222/json/version
通过标准:
- backend 返回 200。
- fake channel 返回
{"status":"ok","service":"fake-message-platform"}。 - CDP debug 口能返回
webSocketDebuggerUrl。
12.2 现有仓库能力 vs 需要新增的能力
| 类别 | 当前已具备 | 仍需新增 |
|---|---|---|
| 本地消息 fake | 根脚本 fake:start / fake:dev / fake:test,workspace 已纳入 channels/fake |
批量造多状态会话、多消息类型、批量造数接口 |
| AI fake | 无 | channels/fake-ai、根脚本 fake:ai*、workspace 纳入 channels/fake-ai |
| smoke seed | go run ./cmd/gochat seed 可产出管理员、website inbox、portal/article、1 contact/company/conversation、Captain assistant 基线 |
第二个 agent、fake inbox、更多会话状态、labels/teams、通知/审计、campaign 样本 |
| 页面级执行规则 | 本文档已覆盖 click-only + report sink + fake/fake:ai 证据要求 | 后续按本文档直接执行 |
12.3 数据准备责任分层
为了避免后续把所有“补数据”都塞进一个入口,建议这样拆:
| 层 | 负责内容 | 最适合落地位置 |
|---|---|---|
| smoke seed | 可登录账号、website inbox、portal/article、最小 smoke records | backend/cmd/gochat seed |
| fake channel | 批量制造会话、消息、typing、close、online/offline | channels/fake |
| 后台 UI 自举 | labels、teams、macros、canned responses、custom attributes、部分 portal/campaign | CDP 执行过程中顺手创建 |
| fake AI | chat/completions、embeddings、error/slow/429 模式、请求留痕 | channels/fake-ai |
12.4 建议先补的 5 个最小 blocker
只要还没补齐下面 5 项,就不要把结果叫“全量实际功能验收完成”:
- 第二个可登录 agent。
fake_01对应 inbox 和 webhook 主链路。- 至少 6 条不同状态会话。
- contacts / companies / labels / teams 的非空数据集。
fake:ai本地假 provider。
12.5 后续实施拆单建议
如果接下来按实现任务推进,建议就按下面 4 张单拆,不要混成一张“大而全”任务:
- 扩
cmd/gochat seed:补双 agent、更多 CRM / reports / settings 基线数据。 - 扩
channels/fake:补批量造数和多状态回放能力。 - 加 fake inbox/bootstrap:fresh 环境一条命令后可直接收发
fake_01。 - 新建
channels/fake-ai:给 Copilot / Captain 提供本地稳定 AI 依赖。