feat: 支持从失败状态重新发起退款，添加相关逻辑和测试用例

backend/app/services/order.go

@@ -512,7 +512,11 @@ func (s *order) AdminOrderDetail(ctx context.Context, tenantID, orderID int64) (
 	return m, nil
 }
 
-// AdminRefundOrder 退款已支付订单（支持强制退款），并立即回收已授予的内容权益。
+// AdminRefundOrder 发起已支付订单退款（支持强制退款）。
+//
+// 语义：
+// - 该方法只负责将订单从 paid 推进到 refunding，并入队异步退款任务；
+// - 退款入账与权益回收由 job/worker 异步完成（见 ProcessRefundingOrder）。
 func (s *order) AdminRefundOrder(
 	ctx context.Context,
 	tenantID, operatorUserID, orderID int64,
@@ -557,7 +561,9 @@ func (s *order) AdminRefundOrder(
 			out = &orderModel
 			return nil
 		}
-		if orderModel.Status != consts.OrderStatusPaid {
+
+		// 允许从 failed 重新发起退款：失败状态表示“上一次异步退款未完成/被标记失败”，可由管理员重试推进到 refunding。
+		if orderModel.Status != consts.OrderStatusPaid && orderModel.Status != consts.OrderStatusFailed {
 			return errorx.ErrStatusConflict.WithMsg("订单非已支付状态，无法退款")
 		}
 		if orderModel.PaidAt.IsZero() {
@@ -765,6 +771,39 @@ func (s *order) ProcessRefundingOrder(ctx context.Context, params *ProcessRefund
 	return out, nil
 }
 
+// MarkRefundFailed marks an order as failed during async refund processing.
+// 仅用于 worker 在判定“不可重试”错误时落终态，避免订单长期停留在 refunding。
+func (s *order) MarkRefundFailed(ctx context.Context, tenantID, orderID int64, now time.Time) error {
+	if tenantID <= 0 || orderID <= 0 {
+		return errorx.ErrInvalidParameter.WithMsg("tenant_id/order_id must be > 0")
+	}
+	if now.IsZero() {
+		now = time.Now()
+	}
+
+	return s.db.WithContext(ctx).Transaction(func(tx *gorm.DB) error {
+		var orderModel models.Order
+		if err := tx.
+			Clauses(clause.Locking{Strength: "UPDATE"}).
+			Where("tenant_id = ? AND id = ?", tenantID, orderID).
+			First(&orderModel).Error; err != nil {
+			return err
+		}
+
+		// 已退款/已失败都无需变更。
+		if orderModel.Status == consts.OrderStatusRefunded || orderModel.Status == consts.OrderStatusFailed {
+			return nil
+		}
+
+		return tx.Table(models.TableNameOrder).
+			Where("id = ?", orderModel.ID).
+			Updates(map[string]any{
+				"status":     consts.OrderStatusFailed,
+				"updated_at": now,
+			}).Error
+	})
+}
+
 func (s *order) PurchaseContent(ctx context.Context, params *PurchaseContentParams) (*PurchaseContentResult, error) {
 	if params == nil {
 		return nil, errorx.ErrInvalidParameter.WithMsg("params is required")